Case Grendene

A Grendene monitora 850 elementos de TI, dos quais 200 são processos denegócios, utilizando a solução OpMon, da OpServices, customizada às suas necessidades. Inicialmente, a empresa tinha necessidade de gerenciar as funções importantes de ambiente e de sistemas. Com uma produção estimada de 400 pares de sapato por minuto, não há permissão para paradas não-planejadas. Trinta minutos de interrupção representariam 12 mil pares de sapatos a menos. A queda do servidor por poucos instantes poderia significar perda de relacionamentos e até mesmo de contratos.

Uma das solicitações da Grendene foi o monitoramento do ar condicionado, já que um dispositivo de segurança pára automaticamente as máquinas a partir de uma elevação da temperatura ambiente. Com sua versatilidade, além disso, o OpMon permite também à Grendene controlar o uso das linhas de comunicação e dos CPUs, bem como monitorar as esteiras de montagem e a produtividade. A solução também é aplicada  no controle da  infra-estrutura, fazendo,m por exemplo, a verificação do relógio de ponto nos restaurantes. A empresa possui um sistema de supervisão feito de hora em hora, um gerenciamento 24x7, monitorando 14 fábricas e outros negócios, totalizando 20 pontos do Brasil. “Nossa empresa não trabalha mais sem o OpMon, responsável desde a checagem do nível de óleo nos geradores dos servidores de contingência, até a confecção de relatórios de produtividade”, explica Ernani PauloToso, gerente de TI da Grendene.

Website: www.grendene.com.br