OpServices estableció una alianza com empresa argentina U&R
OpServices, empresa de tecnología especializada en Gobernanza de TI, monitorización de infraestructura de TI y de procesos de negocios, estableció una alianza internacional en el mercado, esta vez con U&R, empresa argentina de consultoría creada en 1996 orientada a agregar Servicios Profesionales en las áreas de Redes, Comunicaciones e Informática.
La alianza con OpServices surgió a partir de la necesidad de U&R en ofrecer servicios de monitorización de negocios a sus clientes de forma más amplia con la plataforma OpMon. Según Marcelo Utard, director general de U&R : “OpServices es una empresa brasileña muy similar a U&R. Es una empresa que suministra servicios profesionales en informática y telecomunicaciones y que se especializa en monitorización, medición de infraestructura y servicios de TI, que desarrolla y mantiene sus propias herramientas en base en componentes opensource/freeware, que constantemente adapta sus herramientas a las necesidades de sus clientes, que entiende que solo con herramientas no es suficiente y que entiende que hace falta brindar un buen servicio integral de medición. Nuestra decisión es de alianza estratégica, para sumar, en lo comercial y tecnológico, para ser líderes de monitorización y medición en nuestra región”.
Según Utard, la flexibilidad de la solución OpMon en atender las necesidades de los clientes de U&R fue otro punto decisivo para elegir esta empresa. “U&R ya tiene una importante trayectoria y experiencia con el “Servicio de Medición de IT: ITmetro". El servicio ITmetro les brinda a nuestros clientes herramientas opensource y desarrollo propio de U&R, que resuelven una gran variedad de necesidades de medición, en particular en el área de comunicaciones y redes. Sin embargo, el servicio ITmetro no cuenta actualmente ni con herramientas y con la experiencia en algunas áreas de TI. El OpMon es un complemento muy bueno para medir (entre otros):
- Entornos transaccionales (Oracle, SAP, Datasul EMS)
- Aplicaciones Web JVM (Tomcat, JBoss, WebSphere)
- Procesos de Negocios (Catálogo de Servicios, SLA, SLM)
Además, por razones de economía de escala, cualquier desarrollo de funcionalidades adicionales puede ser amortizado más rápidamente gracias al tamaño mayor del mercado brasileño, a las cuales se agregarían el mercado argentino y los demás mercados de la región. “Entendemos que en un futuro inmediato podremos acordar que algunas funcionalidades sean desarrolladas y mantenidas por U&R, en particular en las áreas de networking y VoIP”, completa Marcelo.
Para Darío Bestetti, director de OpServices, la alianza con U&R capacita más aún los servicios de la empresa, pues permite el ingreso de OpServices al mercado Latinoamericano, en especial Argentina, además de ampliar la oferta de servicios de la empresa, ya que U&R tiene amplia experiencia en gerencia de redes y sistemas y, particularmente, en la tecnología de voz sobre IP (VoIP). “Estamos muy optimistas con el potencial innovador de la alianza, que ya empieza presentando los primeros resultados positivos”, conmemora Dario.
