El OpMon es una plataforma completa para la Gobernanza de TI, Monitorización de los Procesos de Negocio y Gerencia de Redes y Sistemas, integrado en una plataforma de hardware y software único y totalmente personalizada, según las necesidades y entorno de TI de cada cliente.
Construido con arquitectura innovadora, el OpMon tiene gran alcance, es altamente configurable, flexible y escalable, y está alineado a las recomendaciones de la Information Technology Infrasctructure Library (ITIL). Soporta las mejores prácticas de Gobernanza de TI y atiende a todos los entornos, tanto desde del punto de vista del usuario final como de los técnicos del sector, que necesitan más detalles.
Prácticamente todos los tópicos del data center pueden administrarse y medirse con el OpMon, desde el aire acondicionado a las aplicaciones Web. Informes de Capacity Planning, Disponibilidad, Service Level Agreements (SLA), Service Level Management (SLM) y Service Catalog son fácilmente accesibles y personalizables, como enviados de forma programada, sin complicación. Al seguir las recomendaciones de la ITIL, el OpMon ofrece mecanismos, además, para ayudar en los controles de Service Delivery.
El OpMon es suministrado con la plataforma de hardware, en un modelo de Software como Servicio (SaaS), o bajo licencia, en el modelo tradicional (LaS). En las dos modalidades, el OpServices ofrece entrenamiento y consultoría completos que permiten la plena utilización de las capacidades de la plataforma.
El OpMon es una plataforma completa para la Gobernanza de TI, Monitorización de los Procesos de Negocio y Gerencia de Redes y Sistemas, integrado en una plataforma de hardware y software único y totalmente personalizada, según las necesidades y entorno de TI de cada cliente.
