La implantación del OpMon normalmente es realizada en corto tiempo. En pocos días, la solución OpMon adecuada a las necesidades específicas de cada cliente se activa y pasa a funcionar.
Consultoría
OpServices mantiene un servicio de consultoría permanente a los usuarios del OpMon, en cualquiera de las modalidades de comercialización – SaaS o Las. La consultoría es online, por teléfono o personalmente, según la preferencia del cliente.
Capacitación
OpServices realiza entrenamientos en fechas del calendario, siempre relacionados a las especificaciones y necesidades individuales de cada cliente, según la aplicación del OpMon. El objetivo de OpServices siempre es brindarle al cliente el máximo aprovechamiento de la plataforma.
Soporte
OpServices se destaca en el mercado por desarrollar proyectos a medida para sus clientes, suministrándoles soluciones del tamaño exacto de sus necesidades. Sus colaboradores están orientados a atender las demandas de los clientes de forma rápida u ágil, adelantándose, a medida de lo posible, mediante el mantenimiento periódico. El equipo que da soporte a los clientes es especializado y tiene conocimiento detallado de los procesos del negocio, garantizando eficiencia en la atención.
