V.Office y OpServices firman alianza en monitorización de infraestructura de TI

PUna alianza firmada con la empresa riograndense OpServices, que desarrollar soluciones de monitorización de los procesos de negocios, y la catarinense V.Office, representante en el área de TI para empresas como Cisco, Microsoft, McAfee y Novell, coloca a disposición en el estado de Santa Catarina una herramienta dirigida al acompañamiento de infraestructura de TI. La novedad busca brindar mejor desempeño y más control y seguridad para las empresas. Entre aquellas que ya utilizan la solución están Banrisul, Grendene, Lojas Colombo, Mercador, Viação Reunidas, Novartis, Mitsubishi y Hospital de Clínicas de Porto Alegre.

La herramienta de monitorización desarrollada por OpServices trabaja integrada a una plataforma única de hardware t software, personalizada según las necesidades y el entorno del cliente. Para el director técnico de V.Office, Juliano Pereira, esta alineación con el área de TI permite identificar y acompañar con precisión el flujo del negocio. "La herramienta logra monitorizar los objetos que interfieren en determinada parte de la empresa, además de suministrar informaciones sobre el plan de capacidad de los recursos de TI de la organización", afirma.

Pese a estar dirigida a medianas y grandes empresas de cualquier rubro, las que ofrecen grandes soluciones de TI y que necesitan monitorizar sus servicios son las que más buscan este sistema. Sin embargo, según Pereira, la herramienta atiende a todos los nichos de mercado. "Monitoriza todo tipo de proyecto. Como está dirigida al negocio de la empresa, existen incluso casos donde toda la línea de producción es acompañada", destaca. En la empresa Grendene, por ejemplo, uno de los 850 procesos monitorizados es la temperatura del datacenter, evitando que las máquinas se detengan automáticamente por medida de seguridad, su hay exceso de calor en el ambiente.

Mediante la alianza con OpServices, V.Office espera aumentar un 3% la facturación del 2008 y consolidar su solución de Operación de Red, ofrecida a los clientes. Además de la herramienta de monitorización, la empresa también tiene un servicio de acompañamiento realizado por el equipo de técnicos.