OpServices fecha parceria com a argentina U&R

A OpServices, empresa de tecnologia especializada em Governança de TI, monitoramento de infra-estrutura de TI e de processos de negócios, estabeleceu mais uma parceria internacional no mercado, desta vez com a U&R, empresa argentina de consultoria criada em 1996 orientada a agregar Serviços Profissionais nas áreas de Redes, Comunicações e Informática.

A parceria com a OpServices surgiu da necessidade da U&R em oferecer serviços de monitoramento de negócios aos seus clientes de forma mais abragente com a plataforma OpMon. Segundo Marcelo Utard, diretor geral da U&R : “A OpServices é uma empresa brasileira muito similar a U&R. É uma empresa que fornece serviços profissionais em informática e telecomunicações e que se especializa em monitoramento, medição de infra-estrutura e serviços de TI, que desenvolve e mantém suas própria ferramentas baseadas em componentes opensource/freeware, que constantemente adapta suas ferramentas a necessidades de seus clientes, que entende que apenas com ferramentas não é suficiente e que entende que faz falta prover um bom serviço integral de medição. A nossa é uma decisão de aliança estratégica, para somar, no comercial e tecnológico, para sermos líderes de monitoração e medição em nossa região”.

Segundo Utard, a flexibilidade da solução OpMon em atender às necessidades dos clientes da U&R foi outro ponto decisivo para a escolha da empresa. “U&R já possui uma importante trajetória e experência com o “Serviço de Medição de IT: ITmetro". O serviço ITmetro se provê a nossos clientes utilizando ferramentas opensource e de desenvolvimento próprios da U&R , que resolvem uma grande variedade de necessidades de medição, em particular na área de comunicações e redes. Entretanto, o serviço ITmetro não conta atualmente nem com ferramentas e nem com o expertise em algumas áreas de TI. O OpMon é um complemento muito bom para medir (entre outros):

• Ambientes transacionais (Oracle, SAP, Datasul EMS)
• Aplicações web JVM (Tomcat, JBoss, WebSphere)
• Processos de Negócios (Catálogo de Serviços, SLA, SLM)

Ademais, por razões de economia de escala, qualquer desenvolvimento de funcionalidades adicionais podem ser amortizadas mais rápidamente graças ao maior tamanho do mercado brasileiro, aos quais se agregariam o mercado Argentino e os demais mercados da região. “Entendemos que num futuro imediato poderemos acordar que algumas funcionalidades sejam desenvolvidas e mantidas pela U&R, em particular nas áreas de networking e VoIP”, completa Marcelo.

Para Dario Bestetti, diretor da OpServices, a parceria com a U&R qualifica ainda mais os serviços da empresa pois permite a entrada da OpServices no mercado Latino-Americano, em especial na Argentina, além de ampliar a oferta de serviços da empresa, já que a U&R possui uma larga experiência em gerenciamento de redes e sistemas e em especial na tecnologia de voz sobre IP (VoIP). “Estamos muito otimistas com o potencial inovador da parceria, que já começa a apresentar os primeiros resultados positivos”, comemora Dario.