O OpMon é uma plataforma completa para a Governança de TI, Monitoramento dos Processos de Negócio e Gerenciamento de Redes e Sistemas, integrado em uma plataforma de hardware e software único e totalmente customizado, de acordo com as necessidades e ambiente de TI de cada cliente.

• Construído com arquitetura inovadora, o OpMon tem grande abrangência, é altamente configurável, flexível e escalável, e está alinhado com as recomendações da Information Technology Infrasctructure Library (ITIL). Suporta as melhores práticas de Governança de TI e atende a todos os ambientes, tanto do ponto de vista do usuário final quanto dos técnicos do setor, que necessitam de mais detalhes.
• Praticamente todos os itens do data center podem ser gerenciados e medidos com o OpMon, de ar condicionado a aplicações web. Relatórios de Capacity Planning, Disponibilidade, Service Level Agreements (SLA), Service Level Management (SLM) e Service Catalog são facilmente acessíveis e customizáveis, como enviados de forma programada, sem complicações. Ao seguir as recomendações da ITIL, o OpMon oferece mecanismos, ainda, para ajudar nos controles de Service Delivery.
• O OpMon é fornecido com a plataforma de hardware, num modelo de Software como Serviço (SaaS), ou sob licenciamento, no modelo tradicional (LaS). Nas duas modalidades, a OpServices oferece treinamento e consultoria completos que permitam a plena utilização das capacidades da plataforma.