O que é OpMon Startup - FAQ
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Como posso comprar o OpMon Startup?
O OpMon Startup pode ser adquirido pela loja online da OpServices, pelo link http://www.opservices.com.br/store.
A loja online possui 2 sistemas de compra:
- PayPal para compras internacionais.
- PagSeguro para compras no Brasil. (O usuário tem a opção de parcelar em até 18x e pode optar por compra no cartão de crédito, débito ou boleto bancário gerado diretamente pelo PagSeguro)
Ambos são sites seguros e confiáveis.
Qual o limite de devices (hosts) ou serviços?
O limite da licença é de 25 devices ou 500 serviços. Não podendo ultrapassar nenhum destes dois números.
O que pode? (exemplo)
- 25 devices e 500 serviços
- 25 devices e 300 serviços
- 24 devices e 500 serviços
- 20 devices e 200 serviços
O que não pode? (exemplo)
- 25 devices e 550 serviços
- 25 devices e 501 serviços
- 26 devices e 500 serviços
- 26 devices e 300 serviços
O que é Device?
Device é um host. Podendo ser caracterizado por:
- Redes (roteadores, switches, etc);
- Servidores
- Sistemas operacionais
- Web e FTP;
- E-mails;
- Banco de dados;
- Impressoras;
- No-breaks;
- Ar-condicionados;
- Câmeras de vigilância;
- Máquinas virtuais;
- Storages;
- Notas Fiscais Eletrônicas;
- Aplicações;
- Entre outros.
Como funciona a licença do OpMon Startup?
A licença do OpMon Startup é por tempo ilimitado, no entanto o suporte está incluso somente no primeiro ano.
- Para obter suporte no ano seguinte e upgrade da ferramenta o cliente deverá comprar a licença novamente.
Como funciona o suporte ao OpMon Startup?
O OpMon Startup possui suporte de quatro incidentes via e-mail por 1 ano. Os e-mails deverão ser enviados para suporte@opservices.com.br.
Como faço para fazer o download do OpMon?
Para fazer o download do OpMon o cliente deve acessar a página de download no site da OpServices, http://www.opservices.com.br/Download. Se já possuir um usuário cadastrado no site basta fazer o login, se por acaso ainda não possuir usuário deverá clicar em "Criar nova conta" (São necessários alguns dados de cadastro como usuário, e-mail, nome, empresa, endereço, cidade e telefone).
Após estes passos, abrirá a página de download do OpMon com as opções de download:
- Download (DVD Image) OpMon_4.5 (Em caso de opção de instalação da ISO o OpMon precisa de uma máquina física dedicada para ele, se for instalada em uma máquina usual o OpMon automaticamente irá formatar a mesma)
- Download (VMware App) OpMon_4.4
