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Como a VeloNet eliminou processos manuais e deu autonomia total aos clientes
MSP de telecomunicações automatizou 100% da gestão de contratos e banco de horas com GLPI, MetaBase e Zabbix. Ouça o depoimento direto do cliente e descubra os bastidores dessa transformação.
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Os desafios enfrentados antes da automação
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A decisão de usar ferramentas open source
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Como funciona a operação automatizada hoje
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CASES DE SUCESSO
Confiado por empresas que levam gestão de TI a sério
OS DESAFIOS
MSPs e equipes de TI enfrentam gargalos operacionais críticos
Gestão manual de contratos, falta de visibilidade para clientes e inventário desatualizado comprometem eficiência e satisfação
Controle Manual Complexo
Planilhas Excel com cálculos complexos e alto risco de erro consumindo horas semanais da equipe.
Falta de Visibilidade
Clientes sem acesso ao status de contratos, gerando tickets desnecessários e retrabalho constante.
Gestão Limitada de Ativos
Inventário manual desatualizado sem visibilidade em tempo real do parque tecnológico.
SOBRE O QUE VAMOS FALAR
O que você vai descobrir neste OpCast
60 minutos de bate-papo sobre os bastidores, desafios e resultados do case
1
O Problema Operacional
Como era antes: planilhas Excel, retrabalho constante e clientes sem visibilidade dos contratos.
2
A Solução com Open Source
Por que escolheram GLPI, MetaBase e Zabbix e como foi o processo de implementação.
3
Como Funciona Hoje
Dashboards para clientes, inventário automatizado e tickets criados automaticamente pelo Zabbix.
4
Resultados e Impacto
Economia de tempo, redução de tickets, satisfação dos clientes e escalabilidade conquistada.
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Automação operacional não é opcional. É um diferencial competitivo.
Participe do OpCast gratuito e ouça direto do cliente como foi transformar a operação de TI com open source.
Transformando dados em visibilidade e ação para sua infraestrutura.
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