Terceirize a monitoração de incidentes com nosso serviço especializado de NOC. Modelos 24×7 ou 8×5, de acordo com as necessidades do seu ambiente de TI. Evite incidentes que nunca são resolvidos, deixe na mão de quem tem mais de 15 anos de experiência em monitoração. Nossos especialistas atendem em todo o território brasileiro!
Equipe dedicada a acompanhar disponibilidade e capacidade da infraestrutura de TI. Permite que você foque no que realmente é importante para o negócio da sua empresa e deixe a monitoração com especialistas no assunto.
Um dos maiores problemas da monitoração de ambientes de TI é a falta de manutenção dos itens que devem ser gerenciados, o que gera excesso de alarmes e inviabiliza a gestão de incidentes. Deixe esta atividade com quem já gerencia mais de 300 mil indicadores.
Nossa equipe constroi dashboards e relatórios para profissionalizar a gestão de incidentes da sua empresa. Atue nos problemas que realmente impactam a operação do seu negócio, recebendo relatórios gerenciais e de causa raiz.
Nossa estrutura de atendimento possui profissionais qualificados para criar alarmes personalizados para cada ativo da sua empresa, seja hardware, software ou até configuração de sistema. Isso permite atuar preventivamente na resolução de incidentes, deixando de ser uma área reativa e tornando-se uma TI que se antecipa aos problemas.
Nossa estrutura de atendimento possui profissionais qualificados para criar alarmes personalizados para cada ativo da sua empresa, seja hardware, software ou até configuração de sistema. Isso permite atuar preventivamente na resolução de incidentes, deixando de ser uma área reativa e tornando-se uma TI que se antecipa aos problemas.
Nosso modelo foca na automatização de atividades para reduzir custos operacionais e viabilizar projetos de NOC, garantindo, assim, maior eficiência operacional. Além disso, todo acompanhamento do serviço pode ser aferido via dashboards com KPIs atualizados em tempo real.
Nosso modelo foca na automatização de atividades para reduzir custos operacionais e viabilizar projetos de NOC, garantindo, assim, maior eficiência operacional. Além disso, todo acompanhamento do serviço pode ser aferido via dashboards com KPIs atualizados em tempo real.
Conheça os benefícios de contar com um serviço de NOC:
Gestão de TI
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