SOLUÇÕES OPSERVICES
Projetos de NOC
Implementamos projetos de Monitoração Remota 24/7, 8/5 ou transbordo com equipe especializada de NOC.
PROJETOS DE NOC
Profissionalize sua gestão
de incidentes com um NOC!
Serviço especializado de NOC com modelos 24×7 ou 8×5 para monitoração de incidentes. Mais de 15 anos de experiência atendendo em todo o território brasileiro.
Acompanhamento 24/7
Equipe dedicada a monitorar disponibilidade e capacidade da infraestrutura de TI.
Gestão de Incidentes
Gerenciamento de mais de 300 mil indicadores com eliminação de alarmes desnecessários.
Relatórios Gerenciais
Dashboards e relatórios para atuar nos problemas que impactam seu negócio.
ESPECIALISTAS
Equipe dedicada para sua empresa
Profissionais qualificados para criar alarmes personalizados para cada ativo da sua empresa (hardware, software ou configuração). Atue preventivamente na resolução de incidentes, transformando sua TI de reativa para proativa.
VISUALIZAÇÃO EM TEMPO REAL
Dashboards e gestão à vista
Nosso modelo foca na automatização de atividades para reduzir custos operacionais e viabilizar projetos de NOC, garantindo maior eficiência operacional. Todo acompanhamento do serviço pode ser aferido via dashboards com KPIs atualizados em tempo real.
PERFORMANCE
Indicadores de performance
Monitore disponibilidade, desempenho e capacidade da sua infraestrutura para decisões estratégicas e resolução ágil de problemas. Gestão eficiente do seu parque de máquinas, soluções cloud e aplicações.
FLEXIBILIDADE
Atendimento sob medida
Nosso time de NOC conta com profissionais especialistas em monitoração, atendendo de médias a grandes empresas do mercado. Com vasto conhecimento em ambientes complexos, de alta disponibilidade, em nuvem ou em datacenters próprios, nossos operadores atuam nos modelos 24×7, 8×5 ou transbordo.
BENEFÍCIOS
Vantagens e Benefícios
Conheça os benefícios do nosso serviço:
Gestão Profissional
Eleve a maturidade da gestão de TI com processos consolidados.
Time Especializado
Mais de 15 anos de experiência em ambientes complexos
Cobertura 24×7
Monitoração contínua com modelos flexíveis conforme sua necessidade.
Relatórios Executivos
Dashboards e análise de causa raiz para decisões estratégicas.
perguntas frequentes
Tudo que você precisa
saber sobre NOC
Tire suas dúvidas sobre como terceirizar a monitoração da sua infraestrutura de TI com um NOC especializado.
O modelo 24×7 oferece cobertura completa todos os dias da semana, ideal para ambientes críticos. O modelo 8×5 cobre horário comercial de segunda a sexta. Já o transbordo atua como backup da sua equipe interna, assumindo o atendimento quando seu time não está disponível.
Nossa equipe monitora continuamente seus sistemas e aplicações. Criamos alarmes personalizados para cada ativo e seguimos fluxos de classificação por criticidade, acionamento e documentação de incidentes.
O prazo de implementação varia conforme a complexidade e tamanho do ambiente. Entre em contato para uma avaliação personalizada do seu caso.
Não, o NOC complementa sua equipe. Assumimos a monitoração contínua, liberando seu time interno para focar em projetos estratégicos e inovação.
fale conosco
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