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Suíte KeepOne

Monitora infraestrutura, aplicações e responde a incidentes 24/7

A suíte KeepOne reúne três plataformas que monitoram o ambiente, apontam a causa raiz e acionam o profissional certo.

Ver nossos cases
DO ALERTA À SOLUÇÃOExemplo de incidente
KeepMonitor · O que aconteceu?02:47
O switch do rack de pagamentos parou de responder.
Switch de pagamentosServidores de pagamento
KeepWatch · Quem foi afetado?02:47
Os clientes não conseguem finalizar a compra.
SitePedidoPagamento
KeepGreen · O que fazer?1 min 14 s depois
18 alertas viraram uma única notificação no Teams, já com a causa raiz e a solução sugerida.
Teams · Plantão de redes18 alertas1 notificação
Causa raizSwitch do rack de pagamentos sem resposta
Solução sugeridaVerificar a fonte e o uplink do switch
KeepMonitorINFRAESTRUTURA Monitora em tempo real servidores, redes e serviços, em ambientes on-premises e cloud.
KeepWatchAPLICAÇÕES APM que acompanha aplicações, APIs e mostra por que estão lentas ou fora do ar.
KeepGreenINCIDENTES Recebe alertas de múltiplas plataformas e automatiza a gestão de incidentes com IA.
Clientes que
confiam em nós
Santa Cruz Marista Brasil Instituto Butantan Banrisul Zaffari Mitsubishi Motors
Suíte KeepOne

Cada plataforma responde a uma pergunta da operação

Três soluções que podem ser adquiridas separadas ou integradas. Você começa por qual quiser e adiciona as outras quando fizer sentido.

KeepMonitor

Minha infraestrutura
está de pé?

ONDE ATUAServidores, dispositivos de rede, virtualização e serviços em nuvem.
O QUE ENTREGADisponibilidade de cada item, topologia, mapa de rede e relatórios de SLA.
COMO COMEÇADiscovery automático da rede. Cada item aprovado já entra configurado.
Conhecer o KeepMonitor →
KeepWatch

Por que a aplicação
está lenta?

ONDE ATUAAplicações, APIs e a jornada do usuário.
O QUE ENTREGATestes sintéticos e instrumentação da aplicação, com métricas, logs e traces.
COMO COMEÇATestes sintéticos, sem instalar nada nos servidores.
Conhecer o KeepWatch →
KeepGreen

O que fazer com
cada alerta?

ONDE ATUAFiltrando e priorizando alertas das plataformas de monitoramento.
O QUE ENTREGAGestão do incidente de ponta a ponta: da análise de causa raiz ao post-mortem.
COMO COMEÇAConecta ao monitoramento que já existe e gera insights no mesmo dia.
Conhecer o KeepGreen →

Por dentro de cada plataforma

Monitoramento de infraestrutura
com discovery automático

Discovery automáticoVarre rede, nuvem e Active Directory. Você aprova o que entra.
Monitoramento em tempo realGera alertas automáticos dos problemas no ambiente.
Topologia e mapa de redeMostra o que é afetado quando um equipamento cai.
Relatórios de SLADisponibilidade de cada serviço comparada com a meta.
keepmonitor.opservices.com/eventos Ao vivo
HOSTS188
SERVIÇOS1.351
CRITICAL7
WARNING5
Disponibilidade · 30 dias97,41% · meta 99,50%
CRITICALsw-pag-01 › pingSem resposta desde 02:471 min
WARNINGsrv-pagamento-01 › redeInacessível, depende do sw-pag-011 min
OKfw-matriz › ping2,1 ms, sem perdaagora
Integração

Como as plataformas trabalham juntas

KeepMonitor e KeepWatch enxergam o ambiente. O KeepGreen recebe os alertas dos dois e entrega ao time um incidente pronto para agir.

01SEU AMBIENTE
02VISIBILIDADE
InfraestruturaServidores físicos e virtuais, switches, firewalls, links e contas AWS, Azure e Google Cloud.
KeepMonitorDescobre o ambiente, monitora e mede o SLA da infraestrutura.
AplicaçõesSites, APIs, microsserviços e bancos de dados, do acesso do usuário à resposta de cada serviço.
KeepWatchTesta sites e APIs como um usuário e instrumenta a aplicação por dentro.
Já tem outro monitoramento ou APM?Zabbix, OpMon, Datadog, PRTG, Dynatrace e ferramentas OpenTelemetry enviam os alertas direto para o KeepGreen.
03INTELIGÊNCIA
KeepGreen
  • Elimina o ruído
  • Classifica incidentes
  • Correlaciona eventos
  • Aponta a causa raiz
  • Aciona o profissional certo
  • Escreve o post-mortem
04SEU TIME
TeamsSlackWhatsAppE-mailLigaçãoChamado no service desk
Outras plataformas

Conecta ao que você já usa

Nenhuma das plataformas exige substituir o que já funciona no seu ambiente.

Monitoramento e APM

O KeepGreen recebe os alertas por API ou webhook, sem agente novo.

ZabbixOpMonDatadogPRTGDynatraceOpenTelemetry
Disponível emKeepgreen

Nuvem

Basta conectar a conta para o KeepMonitor descobrir os recursos.

AWSAzureGoogle Cloud
Disponível emKeepmonitor

Coleta de dados

Protocolos abertos para coletar dados de infraestrutura e aplicações.

SNMPAgenteAPIPingActive DirectoryOpenTelemetry
Disponível emKeepmonitorKeepwatch

Notificação

O aviso chega no canal que o seu time já usa, com escalação.

TeamsSlackWhatsAppTelegramSMSE-mailLigação
Disponível emKeepmonitorKeepgreen

Service desk

O KeepGreen abre e atualiza o chamado na sua ferramenta de ITSM.

GLPIJiraServiceNow
Disponível emKeepgreen

Assistentes de IA

As três plataformas respondem a perguntas pelo protocolo MCP.

ClaudeChatGPTCodexGeminiCopilot
Disponível emKeepmonitorKeepwatchKeepgreen
Resultado para o negócio

O que você leva para a reunião do mês

Três relatórios prontos: a disponibilidade da infraestrutura, o desempenho das aplicações e o custo de cada incidente.

Custo previsível

A conta não cresce junto com o seu ambiente

Monitorar mais não deveria ser uma decisão de orçamento. Nas três plataformas, você sabe o valor antes de incluir o próximo servidor, aplicação ou fonte de alertas.

Ingestão ilimitada de dadosEnvie métricas, logs, traces e alertas à vontade, sem pagar a mais pelo volume ingerido.
Aproveita o que existeConecta às ferramentas de monitoramento, APM e service desk que você já usa.
Onde você quiserNo seu datacenter, na nuvem ou nos dois ao mesmo tempo.
Equipe especializadaSuporte em português, direto com a equipe que constrói o produto.
cobrança por volume KeepOne CUSTO → TAMANHO DO AMBIENTE → Esquema ilustrativo, sem escala.
IA & MCP

Consulte a operação pelo assistente de IA

As três plataformas se conectam por MCP ao assistente que o seu time já usa.

  • Infraestrutura, aplicação e incidentes na mesma resposta.
  • Respostas com os dados do seu ambiente.
  • Também por bot no Slack e no Teams.
Assistente de IA MCP conectado
Por que a compra na Loja Online está falhando desde as 2h47?
Consultou a topologia da Loja Online Leu os traces com erro Leu a causa raiz do incidente
A compra para na etapa de pagamento. O switch do rack de pagamentos parou de responder às 02:47 e os servidores de pagamento dependem dele. O incidente já está aberto e o analista de redes de plantão foi avisado.
Clientes

O que dizem nossos clientes

“Antes a gente sempre era avisado pelo usuário que algo não ia bem. Hoje sabemos antes de acontecer e atuamos antes que o usuário perceba.”
Cláudia AnaniaCláudia AnaniaCIO · Butantan
“O que antes era um Deus nos acuda pra gerar um relatório de horas dos clientes, hoje é um clique. Isso mudou tudo.”
Raul MotaRaul MotaCEO · Velonet
“Apagar incêndio era rotina. Hoje chegamos de manhã e o problema já está resolvido. Isso nos deu espaço pra pensar no estratégico.”
Gilsinei SantosGilsinei SantosGestor de TI · Marista Brasil
Serviços gerenciados

Precisa de apoio na operação? Nosso time opera com você.

Temos profissionais especializados para implementar e sustentar as plataformas digitais dos nossos clientes.

Monitoramento de TI

Mapeamos os componentes de TI para identificar a causa raiz e escalar incidentes rapidamente.

Saiba mais →

APM e Observabilidade

Instrumentamos as aplicações para dar visibilidade de métricas, logs e traces.

Saiba mais →

Gestão de Incidentes

Operamos a central de eventos, da triagem dos alertas ao post-mortem.

Saiba mais →

ITSM

Gestão de ativos, automação de chamados e consultoria especializada em GLPI.

Saiba mais →
COMO TRABALHAMOS
01DiagnósticoMapeamos o ambiente, avaliamos a maturidade e propomos um roadmap.
02ImplementaçãoIntegramos aplicações e infraestrutura, com métricas e dashboards.
03SustentaçãoAcompanhamos indicadores, ajustamos alertas e planejamos melhorias.
Vamos conversar?

Agende uma demonstração

Nosso time de especialistas apresenta nossas plataformas operando em um ambiente parecido com o seu.

  1. 01Demonstração30 minutos, sem compromisso.
  2. 02DiagnósticoLevantamento do ambiente com o seu time.
  3. 03PlanoProposta de implantação para o seu cenário.
Se preferir, escreva para negocios@opservices.com

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