Durante quase uma década, o OpsGenie foi uma das ferramentas mais populares para acionamento de plantões, escalonamento de alertas e resposta a incidentes. Milhares de times de operações no Brasil construíram suas rotinas de sobreaviso em cima dele. Esse capítulo está terminando. A Atlassian decidiu aposentar o produto, encerrou as vendas em 2025 e marcou […]
Principais filtros de eventos de TI: 6 técnicas
Equipes de NOC e SRE recebem dezenas de milhares de eventos por dia, mas só uma pequena fração merece atenção humana. Sem mecanismos de filtragem, por exemplo, cada flutuação vira ticket, cada flap vira plantão e a fadiga de alertas mina a operação. Os filtros de eventos resolvem esse desequilíbrio. Por isso, eles atuam entre […]
Notificação Push: o que é, como funciona e como usar
Você provavelmente recebe dezenas de notificações push por dia no celular. Seja um alerta do banco, uma mensagem do WhatsApp ou uma oferta de um e-commerce, essas mensagens instantâneas fazem parte da rotina digital de bilhões de pessoas. Mas a Notificação Push vai muito além do marketing mobile. Em ambientes corporativos de TI, push notifications […]
7 dicas para gerenciar redes com menos incidentes e mais previsibilidade
Existe um teste simples para saber se a rede da sua empresa é gerenciada ou apenas vigiada. Pergunte à equipe quantos alertas chegaram ontem e quantos deles exigiram alguma ação. Quando a segunda resposta é muito menor que a primeira, o problema não é falta de ferramenta. A maior parte dos ambientes já tem coleta, […]



