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Quase todo acordo de nível de serviço em TI vive dentro de um contrato privado. As metas saem de uma negociação caso a caso, o próprio fornecedor apura o resultado e a multa quase nunca sai do papel. No Pix, o desenho é outro. O Banco Central publica a meta em norma, publica a metodologia […]
O Open Finance Brasil já ultrapassou 200 milhões de consentimentos e conecta mais de 800 instituições por meio de APIs padronizadas. Toda essa operação funciona sob regras rígidas do Banco Central, que mede disponibilidade, latência e qualidade de dados de cada participante. Desde a publicação do Manual de Monitoramento, cada instituição recebe notas de 0 […]
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