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Reuniões são parte inevitável da rotina de qualquer equipe de tecnologia. Alinhamentos técnicos, revisões de incidentes, sprint planning e retrospectivas compõem o dia a dia de times que precisam operar com agilidade. O problema surge quando essas reuniões consomem mais tempo do que geram resultado. Segundo pesquisa publicada pela Harvard Business Review sobre excesso de […]
A decisão quase nunca chega anunciada. Ela chega como pedido: o comercial precisa de um campo que o CRM não tem, a operação quer um relatório que o ERP não gera, o financeiro pede uma integração que o fornecedor cobra caro para entregar. Alguém então pergunta se não sai mais barato mandar fazer. A partir […]
Existe um teste simples para saber se a rede da sua empresa é gerenciada ou apenas vigiada. Pergunte à equipe quantos alertas chegaram ontem e quantos deles exigiram alguma ação. Quando a segunda resposta é muito menor que a primeira, o problema não é falta de ferramenta. A maior parte dos ambientes já tem coleta, […]
Quase toda equipe de TI já viveu a mesma cena. O ambiente parece sob controle, o painel está verde, ninguém reclamou pela manhã. Então um sistema cai, o telefone toca e a operação descobre que o problema começou horas antes, sem que ninguém percebesse. O reflexo comum é culpar a ferramenta. Na prática, a ferramenta […]
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