Preencha o formulário abaixo e nossa equipe entrará em contato em até 1 dia útil
Uma indisponibilidade prolongada no ERP, um ransomware na madrugada ou a queda do datacenter principal têm algo em comum. Em poucos minutos, um problema técnico vira um problema de negócio. Nesses momentos, a diferença entre um susto controlado e um desastre reputacional está na gestão de crises de TI. O custo dessa diferença é mensurável. […]
Quando um bug chega à produção, ele custa caro. Quando uma vulnerabilidade é descoberta por um cliente, ela custa a reputação. E quando uma falha de observabilidade impede diagnosticar um incidente em tempo hábil, ela custa minutos preciosos de indisponibilidade. O princípio Shift-Left nasceu justamente para evitar essas três dores: antecipar validações para as fases […]
Escolher quais indicadores acompanhar é o ponto onde a maioria dos times trava: sobram dados, faltam respostas e o relatório vira um catálogo de números sem direção. Este guia começa pelo lado prático. Abaixo estão 46 exemplos de KPIs organizados em 9 áreas, cada um com o que mede e uma meta de referência para […]
Tarefas manuais e repetitivas consomem tempo, introduzem erros e travam o crescimento das operações de TI. A automação de TI é a resposta estrutural para esse problema: ao substituir processos humanos por fluxos automatizados, as equipes ganham velocidade, consistência e capacidade de operar em escala sem aumentar proporcionalmente o headcount. O mercado não deixa dúvidas […]
No ecossistema de software moderno, a conectividade é a moeda mais valiosa. Aplicações monolíticas isoladas deram lugar a arquiteturas distribuídas, onde microsserviços, plataformas SaaS e dispositivos IoT precisam conversar incessantemente. O mecanismo que viabiliza essa orquestração global é a API (Application Programming Interface). Para um engenheiro de software ou gestor de TI, entender APIs vai […]
A competitividade entre as empresas cresce à medida que as tecnologias impulsionam novas formas de gerar valor para os consumidores. Hoje, se destacar em um mercado global é cada vez mais difícil. Portanto, é necessário investir em inovação e contar com modelos de gestão sólidos e ágeis. Um dos modelos de gestão que tem sido […]
Reuniões são parte inevitável da rotina de qualquer equipe de tecnologia. Alinhamentos técnicos, revisões de incidentes, sprint planning e retrospectivas compõem o dia a dia de times que precisam operar com agilidade. O problema surge quando essas reuniões consomem mais tempo do que geram resultado. Segundo pesquisa publicada pela Harvard Business Review sobre excesso de […]
A tecnologia da informação é uma importante aliada dos ambientes corporativos. Seus benefícios são essenciais para o atingimento de resultados financeiros positivos, aumento de produtividade e melhoria de processos. Porém, toda essa evolução só auxilia as empresas possuem o controle dessa tecnologia por meio de gestão e metrificação dos resultados. É aí que entram as […]
A terceirização de TI trouxe facilidades a quem precisa manter sua atenção focada no que realmente é relevante para o crescimento da empresa. Esse serviço auxilia na profissionalização do setor e permite que os gestores se preocupem apenas com questões administrativas. Afinal, toda a gestão de pessoas fica por conta da equipe terceirizada. Se for preciso migrar de sistema ou fazer alguma alteração […]
Acidentes e desastres podem acontecer a qualquer momento e afetar diretamente os negócios. Afinal, eles frequentemente levam à perda de recursos, e os custos de restabelecimento podem ser significativamente altos. Quando falamos em tecnologia da informação, é exatamente esse o papel do plano de contingência em TI. Muitas vezes, não há nada que possamos fazer […]
Quando você acessa este site, podem vir a ser coletados dados anonimizados, a fim de que possamos operacionalizar os nossos sistemas e fornecer conteúdos personalizados para nossos usuários. Política de Privacidade