Times de tecnologia investem alto em observabilidade, mas, na prática, muita gente olha para uma enxurrada de gráficos sem saber qual número importa. Sobram dashboards e faltam decisões. O problema raramente é a ferramenta. Em geral, falta uma lista clara de KPIs ancorados em frameworks consagrados e amarrados ao negócio. Este guia consolida os principais […]
