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Explore artigos aprofundados sobre infraestrutura de TI, governança, cloud computing e inovação tecnológica. Conteúdos práticos desenvolvidos por especialistas para ajudar sua empresa a crescer com tecnologia.
Atualmente, é imprescindível realizar a monitoração das informações relacionadas ao ambiente de TI, principalmente quando causam impacto no negócio da empresa. Dessa forma, é possível otimizar recursos e, assim, economizar tempo e dinheiro da organização. Portanto, realizar a monitoração e análise de dados é essencial para implementar melhorias na operação e, consequentemente, nos processos. Uma […]
Ao longo de mais 20 anos trabalhando com sistemas de gerenciamento de infraestrutura de TI e redes, a OpServices acumulou uma vasta experiência para ajudar seus clientes a utilizar as melhores práticas de gestão em seus ambientes de TI. Um dos itens que consideramos muito importante é a correta manutenção da plataforma de monitoramento. E […]
A cada dia que passa, a tecnologia da informação segue ocupando lugar de destaque nos ambientes corporativos. A maior parte de nossas atividades exige o uso da TI. E, com todos nossos dados nesse ambiente, um bom monitoramento torna-se essencial. Afinal, ninguém gostaria de, repentinamente, perder todos seus dados, não é mesmo? E nem mesmo […]
Telemetria é a espinha dorsal invisível de qualquer sistema de observabilidade moderno. Sem ela, não há dados. Sem dados, não há visibilidade. Mas apesar de aparecer em documentações técnicas, dashboards e ferramentas de monitoramento o tempo todo, o conceito é frequentemente mal compreendido — confundido com monitoramento, com métricas isoladas ou com alertas. Telemetria é […]
O mercado brasileiro de TI cresce acima de 13% ao ano e deve gerar mais de 147 mil empregos formais apenas em 2025, segundo a Brasscom. Nesse ritmo, a formação técnica deixou de ser suficiente como único diferencial: 41% das empresas agora priorizam certificações nos processos seletivos para preencher lacunas críticas em segurança, cloud e […]
Shadow IT deixou de ser um problema de borda para virar rotina. A combinação de SaaS self-service, trabalho híbrido e ferramentas de IA generativa acessíveis por cartão de crédito corporativo criou um ambiente em que qualquer colaborador consegue adotar uma nova tecnologia sem passar pela TI. Em grandes empresas, 30% a 40% do gasto total […]
O DNS é uma das infraestruturas mais críticas da internet — e também uma das mais invisíveis. Quando um serviço fica indisponível, quando um e-mail não chega ou quando uma aplicação falha em resolver um endpoint, o DNS está frequentemente no centro do problema. Para equipes de TI e engenheiros de redes, entender os tipos […]
A Lojas Marisa é uma rede de moda feminina com mais de 70 anos de mercado e que possui mais de 400 lojas. Recentemente, com a pandemia, a rede revolucionou o seu negócio, focando no e-commerce e transformando cada loja em um mini centro de distribuição. Entre os motivos que levaram a empresa a buscar […]
Gerenciar a infraestrutura de TI sem visibilidade sobre o que existe, onde está e como os componentes se relacionam é como navegar sem mapa. Mudanças viram roleta-russa, incidentes demoram mais para ser resolvidos e auditorias se tornam pesadelos operacionais. O CMDB (Configuration Management Database) resolve exatamente esse problema. Ele é o repositório central que mapeia […]
O PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é o guia de referência mundial para gerenciamento de projetos, publicado pelo PMI (Project Management Institute). Mais do que uma lista de regras, ele reúne boas práticas, terminologias e processos que ajudam equipes a conduzir projetos com previsibilidade e controle. Para times de TI que lidam com implantações […]