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Estatísticas, benchmarks e dados de mercado sobre TI, sempre com fonte primária, edição e data de consulta. Páginas perenes de referência, atualizadas a cada nova edição das bases citadas.
Toda apresentação de TI tem um slide com esse número. A frase varia pouco: 70 a 80 por cento dos incidentes vêm de mudanças. Inclusive, ela aparece em business case de CAB, em proposta comercial de ferramenta, em treinamento de ITIL e em post de blog. Quase ninguém pergunta de onde ela saiu. O problema […]
Perguntar “qual é um bom MTTR” quase sempre rende uma resposta vaga. O mercado repete números de 2014 como se fossem de hoje. Além disso, mistura tempo de atendimento de service desk com recuperação de produção e raramente cita a pesquisa de origem. Esta página existe para resolver isso. Reunimos aqui as estatísticas de MTTR […]
Perguntar quantos incidentes o Brasil registra por ano costuma render uma resposta ruim. Além disso, o mercado repete manchetes de bilhões de tentativas de ataque, mistura bases incomparáveis e quase nunca aponta a fonte primária. Esta página existe para corrigir isso. Reunimos aqui os números brasileiros que vêm de origem oficial: a série do CERT.br, […]
O Brasil está entre os dez maiores mercados de tecnologia da informação do mundo. Trata-se também do maior da América Latina, com folga sobre México e Argentina. Ainda assim, 2026 marca uma virada: pela primeira vez em anos, o país deve crescer menos que a média global. Nesse sentido, esta página reúne os números que […]
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