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Em 2020, monitorar o trabalho remoto era uma resposta de emergência. Seis anos depois, virou rotina de operação: o colaborador acessa o ERP de casa, entra em reunião pelo link da operadora dele e abre chamado quando algo trava, sem que a TI enxergue metade do caminho. O problema mudou de natureza. Não se trata […]
Durante anos o home office foi discutido como aposta. Hoje a discussão é outra: o modelo se estabilizou, as empresas já sabem que funciona e a pergunta virou como operá-lo bem. Para a área de tecnologia essa mudança pesou mais do que para qualquer outra. TI foi a primeira a testar, a que tinha as […]
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