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Um GLPI em container sobe em menos de dois minutos. O comando é curto, a imagem é oficial e a tela de login aparece antes do café ficar pronto. O problema chega três semanas depois. Alguém roda um docker compose down -v para liberar espaço. O container volta limpo, o GLPI pede instalação de novo […]
Quem procura hoje como levar o inventário do OCS Inventory para o GLPI encontra o mesmo material de dez anos atrás. O primeiro resultado em português, por exemplo, ensina a instalar o GLPI 0.85.4 ao lado do OCS. Ele saiu em 2015. De lá para cá, portanto, a plataforma passou por dez versões maiores. O […]
A decisão de trocar o parque de access points mudou de eixo no Brasil em agosto de 2026. Até então, a conta do Wi-Fi 7 girava em torno de canal mais largo, modulação melhor e latência menor. Agora ela passa antes pelo espectro que a Anatel deixou disponível. Em 12 de agosto de 2026 a […]
Um servidor novo entra no inventário e alguém vincula o template de Linux. Na manhã seguinte, o painel mostra 340 itens coletando de uma máquina que só serve arquivo. Nenhum deles, porém, virou alerta útil. Enquanto isso, o banco que sustenta o faturamento continua sem a métrica que o DBA pediu na semana passada. Essa […]
O Zabbix detectou a queda do link às 3h12. A trigger mudou de estado, o problema entrou na tela de Problems, o gráfico guardou a interrupção inteira. Ninguém soube de nada até as 8h, quando o primeiro usuário ligou reclamando. Coleta e notificação são dois subsistemas diferentes dentro do mesmo produto. O segundo não vem […]
Protocolo BGP: o que é, como a sessão na porta TCP 179 funciona, a ordem real dos atributos de rota, eBGP e iBGP, sequestro de rota e o que monitorar.
O chamado de admissão chega, o analista cria o login na mão, escolhe um perfil olhando o que o colega do mesmo setor tem. Meses depois a pessoa sai da empresa, o RH avisa a equipe de infraestrutura, a conta some do diretório. No GLPI, aquele login continua funcionando. Ligar o GLPI ao Active Directory […]
A pergunta chega quase sempre pelo lado errado. O time abre uma planilha de recursos, marca o que cada ferramenta tem, soma as colunas e descobre que o placar deu empate. Não deu. Ou seja, as duas nasceram para resolver problemas diferentes e continuam melhores em coisas diferentes. O que decide não é a lista […]
Quase todo acordo de nível de serviço em TI vive dentro de um contrato privado. As metas saem de uma negociação caso a caso, o próprio fornecedor apura o resultado e a multa quase nunca sai do papel. No Pix, o desenho é outro. O Banco Central publica a meta em norma, publica a metodologia […]
O painel do link está verde. O switch do andar não registra descarte. Ainda assim, o diretor comercial liga para a TI reclamando que a conversa com o cliente picotou três vezes na mesma tarde. Essa cena se repete porque a maioria das empresas monitora o transporte, não a conversa. No entanto, disponibilidade do circuito […]
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