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Existe um tipo de reprovação que confunde qualquer gestor de TI. O projeto tinha problema claro, solução adequada, retorno calculado e apresentação bem feita. Mesmo assim veio o não, sem explicação convincente, encerrado com um vago “vamos retomar depois”. Quando isso acontece, a causa quase nunca está no slide. Está no percurso que o pedido […]
A fórmula do ROI cabe em uma linha. Ganho menos custo, dividido pelo custo. Nenhum gestor de TI trava por causa da matemática. O que trava é o preenchimento. Quanto vale a hora que a equipe deixou de perder? Aquele servidor entra no custo do projeto ou na conta de infraestrutura? O ganho do trimestre […]
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