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Equipes que trabalham com cloud computing na AWS encontram o Amazon CloudWatch logo no primeiro dia. Ele é o serviço nativo de monitoramento e observabilidade da AWS. Coleta métricas, logs, traces, alarmes, dashboards e até sinais de APM de mais de 70 serviços, sem agente adicional para começar. No entanto, o produto evoluiu muito nos […]
Confiabilidade não é sorte. Em operações de TI modernas, ela resulta diretamente de quanto um sistema consegue operar entre uma falha e outra. O resultado final também depende de como a equipe responde quando o problema acontece. O MTBF traduz esse intervalo em número e transforma percepção em plano de ação. Nas salas de operação, […]
Em ambientes de microsserviços com dezenas de serviços interdependentes, definir o que é “normal” é um problema não trivial. Um threshold estático de CPU > 80% pode ser absolutamente normal durante um job de processamento em lote agendado e ao mesmo tempo ser insuficiente para capturar uma degradação silenciosa de latência que está custando sessões […]
Servidores obsoletos raramente avisam que chegaram ao fim. A degradação é silenciosa: um pico de latência aqui, um ventilador ruidoso ali, um patch crítico que o fabricante deixou de publicar. Quando o sintoma fica óbvio, a empresa já está convivendo com risco de segurança, custo oculto e indisponibilidade evitável. Em contrapartida, classificar um servidor como […]
O Brasil está entre os dez maiores mercados de tecnologia da informação do mundo. Trata-se também do maior da América Latina, com folga sobre México e Argentina. Ainda assim, 2026 marca uma virada: pela primeira vez em anos, o país deve crescer menos que a média global. Nesse sentido, esta página reúne os números que […]
A infraestrutura de TI deixou de ser apenas um centro de custo operacional. Em 2026 ela se posiciona como ativo estratégico que define a capacidade de inovação e a competitividade das empresas. Relatórios do instituto de pesquisa Gartner indicam que organizações que tratam servidores, redes e cloud como mero suporte técnico perdem agilidade e poder […]
A ilusão mais perigosa em TI é acreditar que “se ninguém reclamou, tudo está funcionando”. Em ambientes corporativos complexos, o silêncio não significa estabilidade; muitas vezes, significa falta de visibilidade. O Monitoramento de Sistemas deixou de ser um painel de luzes verdes no NOC (Network Operations Center) para se tornar o sistema nervoso central da […]
Resolver um incidente e restaurar o serviço é apenas metade do trabalho. A outra metade — frequentemente negligenciada na correria do dia a dia — é garantir que o mesmo problema não ocorra novamente. Sem uma análise estruturada das causas, os mesmos incidentes se repetem em ciclos previsíveis, consumindo tempo de engenharia e erodindo a […]
Equipes de TI modernas enfrentam um paradoxo: quanto mais visibilidade existe sobre os sistemas — mais métricas coletadas, mais logs gerados, mais alertas disparados — maior é o volume de ruído que precisa ser filtrado. Em ambientes de microsserviços e cloud, um único incidente pode gerar centenas de alertas simultâneos. A capacidade humana de triagem […]
Na cronologia de um incidente de TI, há um período que não aparece nos dashboards mas é frequentemente o mais caro: o tempo entre o momento em que o problema começou e o momento em que alguém no time soube que ele existia. Durante esse intervalo, o sistema está degradado, os usuários estão sendo impactados […]
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