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Toda empresa que usa nuvem já opera nos três modelos ao mesmo tempo, ainda que ninguém tenha desenhado isso de propósito. O e-mail corporativo é SaaS. O banco de dados gerenciado que o time de desenvolvimento subiu é PaaS. As máquinas virtuais que sustentam o sistema legado são IaaS. A confusão entre as siglas custa […]
Quando um roteador ou switch falha em produção, o tempo de recuperação depende de uma única variável: você tem um backup recente e confiável da configuração? Em ambientes sem política formal de backup de configuração, a resposta frequente é não — e a consequência é reconfigurar manualmente equipamentos críticos durante um incidente, sob pressão, com […]
Gestores de TI frequentemente enfrentam resistência ao justificar investimentos em monitoramento e alta disponibilidade. O argumento mais comum da liderança é que o sistema “raramente cai”. O problema é que esse raciocínio ignora o custo real de quando o sistema cai — e esse número, na maioria dos casos, é muito maior do que qualquer […]
A avaliação de desempenho da área de tecnologia e de negócio, além da criação de novas estratégias para garantir competitividade no mercado de TI, dependem de informações valiosas que as empresas podem extrair de seus sistemas de informação. Essas informações podem ser apresentadas de diferentes maneiras de acordo com o foco da ferramenta que se […]
O mercado global de Internet das Coisas (IoT) foi avaliado em US$ 718 bilhões em 2024 e projeta crescimento para US$ 4 trilhões até 2032. Estima-se que mais de 75 bilhões de dispositivos estarão conectados até 2025 — uma densidade que transforma fundamentalmente o que significa gerenciar uma infraestrutura de TI corporativa. Para gestores de […]
A pergunta que o dono de uma empresa de trinta pessoas faz não é “o que é business intelligence”. Ele já ouviu o termo em pelo menos três reuniões de fornecedor. A pergunta real é outra: isso vale para uma empresa do meu tamanho, agora, com o orçamento que eu tenho? Este texto responde a […]
A possibilidade de investir em servidores hospedados na nuvem e assim obter benefícios com relação à infraestrutura de TI tem levado muitas empresas a adotarem a virtualização de servidores sem avaliarem adequadamente as reais necessidades e os impactos causados por essa mudança. Avaliar algumas variáveis pode levar a conclusões diferentes do que o mercado vem […]
Todo software parece óbvio para quem o construiu. Essa é, sobretudo, a armadilha central do ofício. Quem desenhou a tela conhece cada regra escondida atrás dela, portanto nunca sente a confusão que o usuário sente no primeiro contato. Funcional e intuitivo são coisas diferentes, aliás. Funcional significa que o sistema faz o que promete. Intuitivo […]
Durante anos, o treinamento corporativo contra fraude cabia em uma frase: desconfie de e-mail com erro de português. Esse conselho envelheceu mal. Modelos de linguagem escrevem português impecável, copiam o tom da comunicação interna da empresa e montam uma página de login idêntica à original. Pior: a defesa que a maioria das empresas considera definitiva […]
O CIO (Chief Information Officer) ou “gerente de TI”, como qualquer gestor, tem também a dura missão de conseguir manter equipes engajadas e incentivá-las a serem produtivas, além de, como sempre, ter de saber lidar com desafios (um deles podendo ser a própria criatividade de seu time). É preciso conhecer a importância de buscar inovação […]
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