Infraestrutura de TI

Sua equipe provisiona um servidor em desenvolvimento. Outra pessoa repete o processo em homologação com pequenas variações. Em produção, um terceiro engenheiro faz ajustes pontuais que nunca foram documentados. Três meses depois, os três ambientes são radicalmente diferentes. Um deploy que funcionou em homologação quebra em produção. Ninguém sabe exatamente por quê. Esse fenômeno tem […]

Para muitos administradores de sistemas veteranos, o Nagios foi o primeiro amor e, eventualmente, a maior dor de cabeça. A necessidade de modernizar o monitoramento sem descartar anos de scripts e plugins customizados levou ao surgimento de forks poderosos. O Naemon destaca-se nesse cenário não como uma revolução que quebra tudo, mas como uma evolução […]

Em um ambiente corporativo digital, a pergunta não é “se” um sistema vai falhar, mas “quando”. A Gestão de Incidentes de TI é a disciplina crítica que separa as empresas que entram em colapso operacional daquelas que recuperam a estabilidade com impacto mínimo para o usuário final. Enquanto equipes imaturas tratam cada falha como um […]

No cenário de infraestrutura de TI de alta performance, a latência é o inimigo silencioso que frequentemente mina investimentos milionários em largura de banda. Muitos gestores e engenheiros ainda confundem capacidade de transferência com velocidade de resposta, mas a realidade é implacável: você pode ter um link de 10Gbps, mas se a sua latência for […]

Um conceito essencial dentro do setor de TI das empresas é o controle de ativos, que é responsável por gerenciar todos os componentes de tecnologia variando desde hardwares até softwares. A realização dessa gestão, garante o não desperdício de recursos e ajuda na identificação de oportunidades de otimização, atualização ou substituição de recursos para melhor […]

Sabemos que a gestão de TI é bem ampla e por esse, entre outros motivos, é bem desafiadora. Contar com ferramentas que ajudem na automatização e na melhoria contínua de processos é essencial para trazer agilidade no dia a dia do setor. Uma plataforma que cumpre esse papel, é a de GLPI (Gestionnaire Libre de […]

Com a utilização de containers a forma como desenvolvemos software mudou. Ao empacotar o código e suas dependências de forma isolada, a execução e teste se tornam mais rápidas e confiáveis, dispensando o uso de máquinas virtuais. Mas, ao serem utilizados, novos desafios surgem, necessitando de novas formas de integração, monitoramento e controle de recursos […]

A interconectividade de componentes de TI, como estações de trabalho, servidores, dispositivos inteligentes, impressoras e muitos outros periféricos, aumentou explosivamente na última década. A disponibilidade de um grande número de dispositivos em rede leva a implantações de rede corporativa e estratégias de gerenciamento cada vez mais complexas. Isso dificulta o acompanhamento de todos os ativos […]

Olhando para o gerenciamento automatizado de incidentes (Automated Incident Management)? Explicamos neste artigo tudo o que você precisa saber sobre o que é o gerenciamento automatizado de incidentes, por que é importante e como fazê-lo.   O que é o Gerenciamento Automatizado de Incidentes? O gerenciamento automatizado de incidentes é o processo de automatizar a […]

Imagine chegar ao escritório na segunda-feira de manhã e descobrir que o e-commerce da empresa parou de processar vendas no sábado à noite devido a um erro de disco cheio no banco de dados. Foram 36 horas de inatividade, perda de receita direta e uma mancha na reputação da marca. O pior? O problema poderia […]