Negócios

Agilizar a tomada de decisão por meio de informações confiáveis, acompanhar se o resultado esperado está sendo atingido, antever problemas e otimizar a operação é bastante coisa, não é mesmo? E essa é apenas uma parte da rotina de um bom gestor e sua equipe analítica. Mas não é necessário entrar em desespero, é possível […]

O uso de métricas e indicadores de desempenho de TI na gestão de empresas têm três grandes objetivos: agilizar a tomada de decisão usando informações confiáveis, verificar se o resultado esperado está sendo atingido e identificar pontos de melhoria nas atividades executadas para se alcançar o resultado esperado. Esses indicadores são muito importantes para que todos […]

Aprovar um projeto de TI na diretoria exige mais do que argumentos técnicos. Exige números. E o número que a diretoria financeira mais quer ver antes de liberar orçamento para qualquer iniciativa tecnológica é o ROI (Return on Investment) — o retorno sobre o investimento. O ROI é a métrica financeira que mede a relação […]

Uma das grandes dificuldades das empresas para realizar análises preditivas sempre foi encontrar profissionais muito excassos ou até improváveis de se encontrar: com PHD em estatística, domínio em programação e aprendizado de máquinas e que entenda sobre as mais variadas áreas de negócios possíveis. Se esse profissional existe ele é um “unicórnio” do mercado: dizem […]

De acordo com o Gartner, o Business Activity Monitoring (BAM), monitoramento das Atividades de Negócio descreve os processos e as tecnologias que melhoram a percepção de situação e permitem a análise de indicadores críticos de desempenho de negócios de uma empresa com base em dados em tempo real. O BAM é usado para melhorar a […]

O mercado está cada vez mais dinâmico e a todo momento surgem novas formas de gestão, processos inovadores e tecnologias disruptivas. Caso uma organização não consiga acompanhar ou antever essas mudanças, tornam-se grandes as chances de que ela termine superada pela concorrência. Inclusive, a alta performance em tecnologia permite superar qualquer momento de crise momentânea. […]

Ter informações sobre os principais sistemas críticos que suportam o negócio da empresa não é suficiente para que a TI apoie o Business. O volume de informações disponíveis já permite realizar análises sobre o desempenho dos negócios das organizações. Porém, aí surge o desafio de como centralizar a informação e como refiná-la para que o […]