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Projetos de TI raramente morrem por causa da tecnologia. Morrem quando o diretor financeiro descobre o custo tarde demais, quando a área de operações não foi ouvida sobre a janela de parada, ou quando o jurídico aparece na véspera do go-live com uma exigência que ninguém previu. Todos esses casos têm o mesmo diagnóstico: falha […]
Duas equipes da mesma empresa adotam Scrum no mesmo trimestre. A de desenvolvimento de produto ganha previsibilidade em dois meses. A de infraestrutura abandona o quadro na quarta rodada, depois de três sprints seguidas estouradas por chamado urgente. A diferença não está na disciplina de nenhuma das duas. Está no tipo de demanda que cada […]
Existe um tipo de reprovação que confunde qualquer gestor de TI. O projeto tinha problema claro, solução adequada, retorno calculado e apresentação bem feita. Mesmo assim veio o não, sem explicação convincente, encerrado com um vago “vamos retomar depois”. Quando isso acontece, a causa quase nunca está no slide. Está no percurso que o pedido […]
A fórmula do ROI cabe em uma linha. Ganho menos custo, dividido pelo custo. Nenhum gestor de TI trava por causa da matemática. O que trava é o preenchimento. Quanto vale a hora que a equipe deixou de perder? Aquele servidor entra no custo do projeto ou na conta de infraestrutura? O ganho do trimestre […]
A cena se repete em quase toda empresa. O projeto de TI é tecnicamente impecável, resolve um gargalo real e já tem fornecedor escolhido. Mesmo assim, volta da reunião de orçamento sem aprovação. Na maioria dos casos o problema não está no projeto. Está na tradução. A equipe apresenta latência, throughput e disponibilidade para um […]
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