A gestão de todas as empresas, depende fortemente da interpretação correta de uma infinidade de informações que permeiam o negócio. Mas para que esses dados sejam verdadeiramente úteis, devem estar centralizados, organizados e padronizados, permitindo uma visão mais ampla e estratégica.
Neste contexto, os avanços tecnológicos e as novas ferramentas de armazenamento e análise têm sido fundamentais para aprimorar o processo de gerenciamento e principalmente de tomada de decisões. Assim, o conceito de gestão à vista vem se destacando no mundo corporativo, recebendo mais atenção e investimentos. A utilização de dashboards, com a visão centralizada dos indicadores da sua organização podem trazer muitos benefícios para gestão empresarial. Conheça os principais:
1) Planejamento estratégico
Através dos dashboards de negócios é possível integrar uma série de informações financeiras, comerciais, legais, técnicas, além de aspectos que envolvem o capital humano da empresa. Desta forma, os gestores podem compreender claramente todas as variáveis, riscos e desafios que envolvem a organização, propiciando um planejamento estratégico e seguro, fundamentado em fatos e resultados.
2) Monitoramento de indicadores e métricas
A integração dos dados corporativos colabora também para a definição de indicadores e métricas, que podem ser acompanhados em tempo real, de forma prática e otimizada. Com esses recursos, é mais fácil identificar gargalos, falhas e tendências positivas ou negativas e então atuar para resolução dos problemas com antecedência, visando maior desempenho e produtividade. Vale ressaltar que indicadores são essenciais a qualquer gestão de sucesso, sendo necessários, inclusive, para o monitoramento de metas individuais e coletivas.
3) Redução de desperdícios
Os dashboards de negócios também permitem uma sensível redução de desperdícios, em especial de tempo e recursos humanos. Com essa ferramenta, é possível evitar tarefas manuais para elaboração e manutenção de relatórios e planilhas gerenciais, direcionando os esforços para atividades verdadeiramente relevantes a empresa, assim como análises críticas, estudos de oportunidades, pesquisas e desenvolvimentos.
É importante lembrar que dentre as práticas relacionadas a gestão de pessoas está a valorização do potencial humano, pois essa medida favorece o desenvolvimento profissional das equipes, melhora o clima organizacional e colabora para a atração e retenção de talentos.
4) Qualidade dos processos internos e tomada de decisões
Com a integração das informações, também há um ganho sensível na qualidade dos processos internos e, principalmente, na tomada de decisões. Com uma visão mais abrangente e atualizada, é possível imprimir um novo ritmo às rotinas diárias, aos projetos e medidas corretivas necessárias. Desta forma, a empresa conquista uma nova condição, tornando-se mais ágil e competitiva.
5) Comunicação corporativa
Outro aspecto importante e positivo dos dashboards está relacionado à comunicação corporativa. Com a centralização dos dados, todos os setores passam a enxergar as informações e processos dos demais de maneira interligada, com suas interdependências, conexões, causas e efeitos. Assim, o conceito de departamentalização é substituído pelo senso de coletividade e pelo engajamento de todos em prol de objetivos comuns.
6) Cultura da informação
O conceito de Gestão à vista, com a utilização de dashboards de negócios, não deve ser visto apenas como um recurso de TI, mas como parte essencial da gestão do negócio. Em grandes, médias ou pequenas empresas é importante adotar e reforçar uma cultura da informação, visando a confiabilidade dos dados e seu correto manuseio. O conhecimento não deve ser monopolizado, mas sim compartilhado com toda a empresa, de maneira constante, útil e efetiva. Com isso, a gestão empresarial é favorecida como um todo, permitindo melhores resultados.
