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A escolha de um software de monitoramento de rede quase sempre começa pelo lugar errado: pelo catálogo. Em seguida, o time abre uma lista de dez nomes, compara telas de demonstração e decide pela que parece mais bem acabada. Meses depois, a rede cai por um motivo que a ferramenta escolhida nunca coletou. O caminho […]
Toda empresa tem impressoras. Quase nenhuma tem impressoras no monitoramento. Enquanto switches, servidores e links aparecem em dashboards com alerta configurado, o parque de impressão vive fora do radar da TI. O problema aparece sozinho, na fila travada do fechamento do mês. Essa invisibilidade custa caro. A impressora é um dispositivo de rede completo: tem […]
O switch é o nó mais silencioso da rede corporativa. Ele raramente aparece nos dashboards de negócio, mas quando uma porta começa a descartar pacotes ou um link de uplink satura, o impacto chega rápido à camada de aplicação, à experiência do usuário e às filas de incidente do service desk. O problema é que […]
O roteador é o equipamento silencioso que sustenta praticamente todo o fluxo de dados de uma rede corporativa. Quando ele começa a falhar, raramente para de uma vez. Antes, dá sinais: latência subindo, interfaces com erros de CRC, buffers descartando pacotes, sessão BGP oscilando. Quem não olha para esses indicadores descobre o problema pelo usuário […]
Monitorar firewall é vigiar o ponto de estrangulamento da rede corporativa. Quando esse equipamento degrada, todo o tráfego sente. E ainda assim, em muitas empresas o firewall continua tratado como caixa-preta que ninguém olha enquanto a luz fica verde. Este guia mostra o que olhar, como coletar e o que alertar quando o assunto é […]
Manter a visibilidade sobre toda a infraestrutura de TI é um dos maiores desafios das equipes de operação. Firewalls, switches, impressoras de rede e dispositivos IoT nem sempre aceitam a instalação de software adicional. É nesse cenário que o Monitoramento Agentless se torna indispensável. O conceito é simples: coletar métricas de disponibilidade e performance sem […]
Abra a configuração de qualquer switch gerenciado, roteador, nobreak ou impressora da sua rede. O agente SNMP provavelmente está lá, ligado desde a instalação, respondendo a quem perguntar. A questão que decide a qualidade do monitoramento não é se o equipamento fala o protocolo. É qual número você pede a ele, em que intervalo e […]
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