O que é SNMP e como contribui no monitoramento da infraestrutura?

Chegou aquele momento em que você precisa saber o que acontece dentro da rede da empresa. Quem pode ajudá-lo é o Simple Network Management Protocol (Protocolo simples de gerenciamento de rede, SNMP). Em geral, qualquer ativo de rede tem a capacidade de se comunicar via SNMP, pois é um protocolo padrão de mercado. Se você ainda não conhece, continue a leitura e entenda melhor como ele funciona!

 

SNMP

 

O que é SNMP?

Descrito na RFC 1067, de 1988, está atualmente na versão 3. RFC é a sigla de Request For Comment (em português, pedido de comentário), um documento técnico da Internet Engineering Task Force (IETF, Força-tarefa de engenharia de internet), que especifica os padrões implementados e usados na web.

O SNMP foi criado para facilitar o monitoramento e o gerenciamento de redes. É hoje um dos protocolos mais usados para esse fim, já que permite trabalhar com produtos e serviços de diversos fabricantes. Hoje as principais soluções de monitoramento de redes fornecem alertas (SMS, E-mail ou PUSH) para comunicar falhas na infraestrutura de rede. As ferramentas mais avançadas já apresentam painéis visuais, os famosos dashboards. Estes paineis apresentam indicadores críticos do funcionamento da rede através de gráficos em tempo real. O protocolo SNMP é a maneira mais fácil de acessar as informações de diferentes sistemas para visualizar no monitoramento.

Tratas-se de um protocolo da camada de aplicação (a camada sete do modelo Open System Interconnection – OSI) que usa normalmente a porta 161 do protocolo de transporte UDP. Essa característica permite a abstração das outras camadas e o gerenciamento de dispositivos que estejam fora da rede de origem.

Em resumo, sua função básica é facilitar a troca de informações de gerenciamento entre os dispositivos da rede. Para isso, fornece dados de status dos elementos ativos da rede e estatísticas importantes para seu funcionamento, como uso, taxa de erros, vazão, nível de colisão e outros.

 

Protocolo popular

O protocolo consome poucos recursos da rede e do processamento, o que levou à sua disseminação e inclusão até em equipamentos simples como impressoras. Entre os muitos itens que podem ser monitorados estão:

  • gráficos com estatísticas de tráfego;
  • dados sobre o nível do toner em impressoras;
  • informações sobre o uso da CPU e da memória de diversos dispositivos;
  • quantidade de processos sendo executados em um dispositivo específico.

 

Funcionalidade

O SNMP permite que uma ou mais máquinas da rede sejam designadas como gerentes. Esse dispositivo recebe informações dos demais itens da rede, que se tornam agentes. Com o processamento dessas informações, é possível administrar todo o sistema e facilmente detectar defeitos.

Para isso, é comum o uso da Management Information Base (Base de informações de gerenciamento, MIB), uma árvore hierárquica organizada por tipo de informação. Nela ficam gravadas todas as informações necessárias para a gestão de cada dispositivo, usando as variáveis requeridas pelo gerente.

Cada objeto da rede, para se diferenciar, tem um identificador específico (OID, do inglês object identifier). O gerente, então, deve conhecer as informações que podem ser obtidas do agente para que a consulta possa ser feita: são a MIB e o OID que auxiliam nessa tarefa.

O protocolo, então, define apenas como os dados serão transmitidos, já que as informações coletadas pela máquina gerente estão armazenadas nos próprios agentes. Assim, sua arquitetura consiste em uma coleção de estações de gerenciamento e elementos de rede, e o SNMP transporta a informação entre eles.

 

Simples e robusto

O SNMP é simples e robusto ao mesmo tempo, além de suficientemente poderoso e capaz de gerenciar até redes heterogêneas. Como as tarefas mais complexas de processamento e armazenamento de dados ficam com o gerente, o protocolo requer pouco processamento e pouco software.

Por não ser orientado a conexão, ou seja, não requerer ação prévia nem posterior ao envio de mensagens, não há garantia de que as informações chegarão ao destino. Por outro lado, o fato de não existir conexão faz com que nem o gerente nem o agente precisem um do outro para operar.

As informações obtidas com o uso do SNMP são fundamentais para o administrador da rede na hora de definir e estratégias e tomar decisões. São elas que garantem, afinal, que o funcionamento do sistema vai ocorrer sem imprevistos e com impacto mínimo sobre o restante da operação.

 

Relatórios do OpMon

 

Monitoramento de redes via SNMP

Para a realização do monitoramento de redes via protocolo de redes recomendamos o OpMon, software que realiza o monitoramento tanto da infraestrutura de TI como os processos de negócios sustentados por tecnologia. A solução possui um módulo específico para o monitoramento do tráfego de redes, o OpMon Traffic Analyzer. Diferentemente de outras soluções não possui limites para o número de probes.

 

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