O objetivo de qualquer empresa é vender produtos ou serviços, independente do seu modelo de negócios. Apesar de muitas empresas já estarem adiantadas no seu processo de transformação digital, operando e-commerces 100% automatizados, a realidade da maior parte das empresas…
Dois dos principais indicadores de performance em vários setores são o MTTR e MTBF. Então, vamos conhecer a fundo quais são suas principais características e como monitorá-los para aperfeiçoar os resultados das organizações. Você, como gestor da área de TI…
No mundo corporativo, a tomada de decisões estratégicas precisa estar fundamentada em uma correta análise de dados e informações. Estes, por sua vez, devem estar reunidos e centralizados de forma segura e prática, a fim de facilitar a gestão do…
Cloud computing ou computação em nuvem, em português, é a tecnologia da moda nos negócios e não é à toa. Permite a utilização de recursos computacionais de forma remota, através de serviços como AWS, Azure ou Google. Ela traz, de…
O surgimento de novas tecnologias que impactam diretamente no negócio das organizações tornam o cargo de diretor de TI (ou CIO – Chief Information Officer) um dos mais importantes dentro das empresas. A necessidade de entender da área de negócios,…
Em um mercado cada vez mais competitivo e exigente, as empresas se veem obrigadas a encontrar alternativas para promover uma gestão eficiente, com foco em resultados e capaz de envolver todos os aspectos organizacionais do negócio. Uma dessas possibilidades é…
Ter mais agilidade na entrega de produtos e serviços aos clientes sem perdas de qualidade é um dos principais objetivos das empresas. Porém, muitas vezes, isso é dificultado pelo distanciamento entre as equipes de TI e dos demais setores da…
Business Process Management (BPM) é um conjunto de elementos, conceitos e metodologias que existe para tratar processos de negócio (Business Process) com duas linhas de negócio: a organizacional e a ferramental. O BPM possibilita à organização ter uma visão interna…
Ter informações sobre os principais sistemas críticos que suportam o negócio da empresa não é suficiente para que a TI apoie o Business. O volume de informações disponíveis já permite realizar análises sobre o desempenho dos negócios das organizações. Porém,…
Neste artigo, te apresentaremos um case de gerenciamento de TI, cliente da OpServices desde 2008, a partir da necessidade de migração de datacenter e de monitorar os processos chaves em tempo real, a Usina de Açúcar e Álcool Alto Alegre…
A Tecnologia da Informação, ou TI, é o conjunto de processos e recursos executados/disponibilizados por dispositivos eletrônicos, e já se tornou parte essencial da vida moderna. Na nossa vida pessoal, no local de trabalho e até nos serviços públicos, diversas…
Com o OpMon Traffic Analyzer é possível realizar o monitoramento do tráfego de rede e também o gerenciamento de todos os tipos de dados trafegados pela rede da sua empresa. A análise é essencial para entender o comportamento de uso…
Você já ouviu falar no Arduino (ver como funciona)? O nome é meio diferente, mas a plataforma é extremamente poderosa e deu início a um movimento que está democratizando o desenvolvimento de dispositivos eletrônicos em todo o mundo. Criado por…
Você já deve ter ouvido falar sobre o Elastic Search. É uma ferramenta fantástica e muito elástica, conforme descrita pelo próprio nome, mas pode causar alguns problemas caso não seja utilizada corretamente. Isso ocorre pelo fato dele executar analytics/searches rapidamente…
Apesar do desaquecimento da economia brasileira, o mercado para os profissionais de TI continua em expansão. O desenvolvimento de novas tecnologias e a modernização das empresas abrem um leque de opções para a atuação desse tipo de profissional. Muitos jovens…
Quem consegue sair de casa sem o seu celular? Muito mais do que uma ferramenta para fazer ligações, o aparelho é atualmente um computador potente, capaz de realizar inúmeras tarefas — e essa capacidade aumenta a cada dia. Uma das…
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