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A Morefree, além de ser uma empresa especializada nos segmentos de varejo e meios de pagamento, possui uma plataforma tecnológica para gestão de crédito e serviços que concentra múltiplos serviços financeiros em um único lugar. Ela atende empresas que atuam com crédito, cartões de crédito ou qualquer tipo de meio de pagamento. Um dos principais […]
O Marista é uma rede educacional fruto de uma história bicentenária, que conta com a dedicação de mais de 10 mil pessoas. Hoje está presente em 16 cidades e atende mais de 47 mil estudantes. Entre os motivos que levaram a Rede Marista a buscar a OpServices, como fornecedora de tecnologia e serviços para monitoramento […]
A Lojas Marisa é uma rede de moda feminina com mais de 70 anos de mercado e que possui mais de 400 lojas. Recentemente, com a pandemia, a rede revolucionou o seu negócio, focando no e-commerce e transformando cada loja em um mini centro de distribuição. Entre os motivos que levaram a empresa a buscar […]
A IT Brasil é uma empresa de tecnologia que está há 20 anos no mercado. É provedora de serviços gerenciados (Managed Service Provider), principalmente para redes de supermercados regionais, como o Unisuper. Entre seus principais serviços está a sustentação da tecnologia dos seus clientes, como infraestrutura de rede, hospedagem de gateway de pagamento, virtualização, etc. […]
A Klabin S/A é hoje a maior empresa exportadora de papéis do Brasil. Seu foco é na produção de celulose, embalagens de papelão e sacos industriais, além de comercializar madeira em toras. Conta com 18 unidades industriais, sendo 17 no Brasil, distribuídas por oito estados, e uma na Argentina. Em 2014, a Klabin procurou alternativas […]
Neste artigo mostraremos como pode ser feita essa implementação Business Activity Monitoring, ou monitoramento das atividades de negócio, através do OpMon, com dashboards de gestão à vista. Também mostraremos o que as empresas devem esperar ou como devem se preparar para absorver essa tecnologia. O conteúdo será focado no case Distrimed, uma distribuidora de Minas […]
Neste artigo, te apresentaremos um case de gerenciamento de TI, cliente da OpServices desde 2008, a partir da necessidade de migração de datacenter e de monitorar os processos chaves em tempo real, a Usina de Açúcar e Álcool Alto Alegre passou a monitorar seus indicadores de TI e de negócio com o OpMon, software de […]
Neste artigo falaremos sobre o Case de Sucesso TNG e explicaremos como a empresa aumentou a produtividade da gestão de TI por meio da redução de mais de 50% dos incidentes que aconteciam na estrutura de comunicação de todas as suas lojas. Continue acompanhando! Case de Sucesso TNG Em 2010, a partir de uma […]
A AES Sul reduziu pela metade o número de incidentes de TI através da aquisição de tecnologia para monitoramento. Com a ajuda da solução OpMon, desenvolvida pela OpServices, a empresa passou a monitorar seus serviços de TI. Entre os benefícios trazidos, a ferramenta tornou mais fácil e efetiva a comunicação entre as áreas, alinhando TI ao […]
O OpMon foi implementado para monitorar os serviços de TI que operam os processos críticos de negócio da Unimed Curitiba. Entre eles, o sistema autorizador de procedimentos, recepção de contas eletrônicas, processamento do faturamento e cobrança. Em aproximadamente 70 dias, a equipe de TI da Cooperativa e o parceiro HA Projetos, implantaram a solução. O […]