
Você sabe fazer uma previsão de ROI (Retorno do investimento) na hora de adquirir uma nova solução de TI? A grande verdade é que a maior parte dos profissionais de TI não fazem uma previsão de retorno do investimento na…
O objetivo de qualquer empresa é vender produtos ou serviços, independente do seu modelo de negócios. Apesar de muitas empresas já estarem adiantadas no seu processo de transformação digital, operando e-commerces 100% automatizados, a realidade da maior parte das empresas…
Você sabe fazer uma previsão de ROI (Retorno do investimento) na hora de adquirir uma nova solução de TI? A grande verdade é que a maior parte dos profissionais de TI não fazem uma previsão de retorno do investimento na…
Esse post é uma ficção baseada no nosso personagem chamado Jorge, um gerente de TI qualquer que atua no Brasil. Qualquer semelhança com a realidade é mera coincidência! Jorge começou a sua carreira como analista de TI e era responsável…
A gestão de notas fiscais eletrônicas (NFe) foi melhorado nos últimos anos, a partir da possibilidade de tratar todas essas informações através de um sistema eletrônico ligado à Receita Federal pela internet. Ao oferecer esse tipo de ferramenta, a Receita…
A área de tecnologia das organizações vem tendo um aumento de visibilidade significativa nos últimos anos. A TI tem impacto em todas as áreas das organizações, pois dá sustentação a todos os seus sistemas. Por tal motivo os projetos de…
Não há duvidas de que as falhas e os ruídos de comunicação interna podem impactar diretamente na produtividade e, consequentemente, na lucratividade da sua empresa. As relações empresariais estão cada vez mais dinâmicas e dependem tanto da tecnologia, quanto de…
A tecnologia é uma das principais aliadas dos empreendedores que sonham em alavancar seus negócios sem precisar gastar muito dinheiro. Isso também é verdadeiro nos processos de negócios que, quando automatizados, podem fazer com que as atividades se tornem mais…
O alinhamento estratégico entre as diferentes áreas é um desafio para a maioria das empresas. Os objetivos da área de negócios, que é o principal foco das empresas, nem sempre estão alinhados com a estratégia de TI, por exemplo. A…
Nos dias atuais, é bem comum o funcionamento de uma empresa depender de maneira direta de tecnologias. Por isso, é essencial que os sistemas não tenham quedas ou sofram instabilidades ou quedas de performance. Agir de maneira preventiva, detectando possíveis…
O uso da tecnologia nos procedimentos internos e externos é cada vez mais uma necessidade a ser cumprida pelas empresas. Hoje, um simples e-mail depende de uma quantidade grande de tecnologia para suportá-lo e uma falha no seu envio pode…
Robôs de aplicação, são softwares que emulam o que os usuários fazem ao interagir com uma aplicação. Eles simulam todos os passos necessários para executar um processo, como, por exemplo, tirar uma segunda via de um extrato. Aqui na OpServices,…
Por mais que se saiba a sua finalidade e importância, o planejamento estratégico de TI nem sempre recebe a devida atenção. Na maioria das vezes a gestão dos ambientes de TI é realizada às pressas e sem a devida atenção….
Com tanta tecnologia ao alcance de qualquer empresa, o grande desafio enfrentado pelos empreendedores nos dias de hoje é encontrar, em meio às inúmeras alternativas, aquelas que realmente trazem alguma contribuição para a gestão de negócio. Não são poucas as…
Para contextualizar esta situação precisamos analisar todos os fatores inerentes e envolvidos na evolução da TI. Podemos verificar que nos últimos anos, a Tecnologia da Informação (TI) tem sido tratada por alguns grupos como estratégia para a competitividade das empresas…
A tecnologia da informação é um ambiente que atravessa mudanças cada vez mais rápidas e vem modificando a forma como as pessoas se relacionam e trabalham. Esse novo cenário exige que o Chief Information Officer (CIO – Diretor de Tecnologia) esteja…
Para aumentar a sua competitividade no mercado e garantir os melhores processos dentro de sua empresa, certamente você conta com diversas ferramentas e metodologias de Tecnologia da Informação, como por exemplo a governança de TI. Elas são muito importantes na…