Boas Práticas de TI

A implantação de sistemas é um processo mais complexo do que se pode imaginar. Não basta instalar um software e distribuir login e senha para os funcionários, é preciso se planejar e preparar a empresa em diversos pontos e setores, seja através de treinamentos, mapeamento de requisitos, aquisição de recursos de tecnologia da informação, entre […]

Ataques hackers ou ataques cibernéticos não são pesadelo apenas de grandes corporações. Diferentes tipos de empresas, sejam elas de pequeno, médio e grande porte, estão o tempo todo sob ameaças de ações mal-intencionadas. Sendo assim, confira a seguir como sua empresa pode tentar se defender de ataques de hackers.   Como se proteger de ataques […]

Segundo o Gartner: “O BPM define, torna possível e gerencia a troca de informações nas organizações através da visão semântica de um processo de negócio, envolvendo empregados, clientes, parceiros, aplicações e banco de dados.” Os resultados de uma empresa dependem em grande parte do quão eficientes os processos internos e externos conseguem ser. Investir em […]

A gestão da informação é uma das ferramentas mais importantes para qualquer empresa porque é o que garante que as decisões corretas sejam tomadas. Com a tecnologia da informação isso não é diferente e ter governança de TI é fundamental para diminuir os riscos e conseguir resultados mais favoráveis e alinhados aos objetivos da empresa. […]

Quando nos deparamos com um novo software com o qual temos que trabalhar, buscamos inconscientemente referências de outas interfaces com as quais já lidamos para interagir da melhor maneira possível. Cores, formatos, linguagem e posicionamento dos botões são alguns pontos responsáveis por gerar uma boa — ou má — experiência. O conceito de Experiência do […]

Ter mais agilidade na entrega de produtos e serviços aos clientes sem perdas de qualidade é um dos principais objetivos das empresas. Porém, muitas vezes, isso é dificultado pelo distanciamento entre as equipes de TI e dos demais setores da empresa — problema que pode ser resolvido por meio da implementação de uma cultura DevOps. […]

Business Process Management (BPM) é um conjunto de elementos, conceitos e metodologias que existe para tratar processos de negócio (Business Process) com duas linhas de negócio: a organizacional e a ferramental. O BPM possibilita à organização ter uma visão interna e externa de suas atividades, com a função clara de todos os agentes influenciadores do […]

Você já se perguntou o que é SLA? Confira o nosso artigo para ficar por dentro do assunto! O mercado de tecnologia da informação já está consolidado no Brasil. Por isso, embora estejamos passando por um período de desaceleração econômica, as empresas não podem reduzir investimentos em tecnologia se ainda quiserem se manter competitivas. Com […]

Pense como seria péssimo se alguém mal intencionado tivesse acesso às contas bancárias ou outras informações confidenciais importantes da sua empresa. Isso é exatamente o que pode acontecer se você cair no golpe de phishing! Quer saber como esse golpe funciona e como você pode evitar cair nesse ataque virtual? Então confira o post de […]

Não há dúvidas de que o avanço da tecnologia, observado nos últimos anos, tem impactado diretamente na rotina e no funcionamento de todo o meio corporativo. Atualmente, toda empresa que deseja crescer e se destacar no mercado em que atua precisa informatizar os seus processos — da gestão de pessoas ao controle de estoque ou […]