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Em nossa experiência de mais de quinze anos com gerenciamento de TI sempre buscamos as melhores formas de atender às expectativas dos nossos clientes de acordo com seus ambientes altamente complexos. Nesta longa trajetória, indo de cliente em cliente mostrar o nosso trabalho, sempre nos deparamos com empresas em níveis diferentes de maturidade da TI. […]
Uma pergunta que muitos gestores se fazem na hora de buscar uma ferramenta que monitore a infraestrutura de ti é: porque usar uma ferramenta paga se existem ótimos softwares gratuitos de gerenciamento de TI disponíveis no mercado? Para responder a esta pergunta é necessário, primeiro, entender o conceito de software livre. Pela sua descrição genérica […]
Uma das grandes discussões atuais é a respeito da dificuldade dos CIOs em encontrar fornecedores de tecnologia adequados às suas expectativas. O cenário da TI tem se transformado muito, deixando de ser uma área reativa e, cada vez mais, se transformando em uma área estratégica dentro das organizações, atuando preventivamente e gerando valor ao negócio. […]
Segundo dados do Flexera 2024 State of the Cloud Report, 73% das empresas enfrentam dificuldades para otimizar custos em ambientes de TI e 47% gastam mais do que o previsto. O problema raramente é falta de orçamento: é falta de visibilidade sobre onde o dinheiro está sendo desperdiçado. A otimização de recursos de TI não […]
Por conceito, um dashboard (no contexto de TI) é um painel visual composto por informações centralizadas. Ele representa de forma gráfica indicadores em geral, sejam de TI ou de negócio, centralizados em uma única tela. De modo geral, os painéis visuais ou dashboards contém conjuntos de indicadores de determinada área ou globais de toda a […]
Quando houve o acidente com o reator nuclear de Fukushima no Japão, alguém começou a mostrar gráficos de forma (quase) real time sobre os níveis de radiação do reator de forma pública. O que chamou nossa atenção foi que os dados sobre os níveis de radiação eram monitorados pela plataforma Nagios que por sua vez […]
A cobrança por sistemas altamente disponíveis e performáticos cada vez mais é exigida em nível de negócio e em paralelo a isto, o ambiente de TI está cada vez mais complexo. Os gestores de TI necessitam de uma plataforma que lhes dê subsídios para identificar os pontos de falha, acompanhar a disponibilidade, performance, estimar perdas […]
A virtualização transformou a infraestrutura de TI corporativa nas últimas duas décadas. Executar múltiplas máquinas virtuais em um único host físico resolveu o problema do overprovisioning de hardware e abriu caminho para a computação em nuvem. Mas o gerenciamento de virtualização eficaz vai muito além de criar e ligar VMs — envolve monitoramento contínuo, planejamento […]
A maioria dos problemas de desempenho em aplicações corporativas não está no código — está no banco de dados. Queries sem índice correto, tabelas fragmentadas, conexões esgotadas, estatísticas desatualizadas: esses problemas silenciosos degradam a experiência do usuário gradualmente até que o sistema trave ou a lentidão se torne inaceitável. O gerenciamento de banco de dados […]
Em ambientes de TI corporativos, o volume de eventos gerados por servidores, redes, aplicações e dispositivos de segurança cresce na mesma velocidade que a infraestrutura. Um único incidente — como a falha de um switch de core — pode disparar dezenas ou centenas de alertas em ferramentas diferentes, cada uma reportando um sintoma específico do […]