Monitoramento de TI

É natural que os departamentos de TI dediquem um tempo maior reagindo a eventuais problemas do que na tentativa de detectá-los antes que eles causem prejuízos aos principais sistemas da organização. Para evitar que isso ocorra, é imprescindível o monitoramento proativo do ambiente de TI. Afinal, nos dias atuais, toda a camada visível de tecnologia […]

Por se tratar de uma ferramenta altamente eficaz na otimização de resultados, cada vez mais empresas têm aderido ao uso da tecnologia em busca de crescimento. Além disso, a automação de tarefas possibilita redução de custos e aumento de produtividade. De fato, a automação de tarefas operacionais reduz exponencialmente o índice de erros. Além disso, torna […]

Você já está familiarizado com o conceito de internet das coisas? Mesmo que o nome ainda soe estranho a algum leitor, É perceptível a grande a quantidade de dispositivos conectados à internet nos dias atuais. Nós presenciamos essa realidade tecnológica em que casas, indústrias, cidades e, até mesmo, os utensílios domésticos estão se conectando à […]

Monitorar um servidor Windows sem o WMI é como tentar diagnosticar um motor sem acesso aos sensores internos. O sistema operacional tem centenas de métricas disponíveis, mas sem uma interface de consulta padronizada, cada ferramenta precisaria implementar sua própria integração com o kernel. É exatamente esse problema que o WMI (Windows Management Instrumentation) resolve. O […]

Toda empresa que depende de sistemas críticos para operar tem um ponto em comum: a indisponibilidade custa caro. E o custo não é só financeiro: envolve impacto na experiência do usuário, penalidades de SLA e desgaste operacional. O NOC (Network Operations Center), ou Centro de Operações de Rede, é a estrutura que responde por esse […]

Toda equipe de TI que suporta operações fiscais conhece a rotina: o usuário liga reclamando que a nota não sai, o suporte abre um chamado e, só então, alguém acessa o portal da Sefaz para verificar se o sistema está no ar. O problema é que a indisponibilidade já causou dano operacional antes mesmo de […]

A nota fiscal eletrônica (NF-e) é hoje uma das aplicações mais críticas da infraestrutura tecnológica de qualquer empresa que movimenta mercadorias no Brasil. Diferentemente de um sistema interno, ela depende de comunicação em tempo real com servidores externos da Secretaria da Fazenda. Quando essa comunicação falha, as consequências são imediatas e mensuráveis. Em uma operação […]